品質(zhì)意識是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對品質(zhì)（包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì)）以及與之相關(guān)的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度和重視程度，以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。而人的行動受大腦意識支配，有什么樣的意識，就會產(chǎn)生什么樣的行動，一個有錯誤品質(zhì)意識的人，很難想象他能做出好的產(chǎn)品。只有當(dāng)他的思想意識上升到一定的高度，再加上相應(yīng)的工作技能，他才會做出好的產(chǎn)品。一位哲學(xué)家曾經(jīng)說過：“高度”很重要，它反映出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵，一個做過大事或見過大事的人，想平庸都難。可想而知，品質(zhì)意識對產(chǎn)品品質(zhì)的重要作用。
依據(jù)公司目前的人員結(jié)構(gòu)以及品質(zhì)狀況，由品質(zhì)部主辦，行政部協(xié)辦，組織了面向全體生產(chǎn)員工的品質(zhì)意識與管理的培訓(xùn)課程。課程以樹立品質(zhì)是企業(yè)命脈意識，客戶意識，預(yù)防意識，責(zé)任意識以及持續(xù)意識為主綱，通過鮮活的事例和既往發(fā)生的不寫警醒員工。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會失去市場，沒有市場，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的職員工，須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體職員工樹立良好的品質(zhì)意識。
好的產(chǎn)品是顧客說了算，我們只有按客戶的要求，提供合理的，滿意的產(chǎn)品。 并使全體員工通過教育培訓(xùn)深刻認(rèn)識到這一點。這正是公司一貫執(zhí)行的品質(zhì)方針之一。
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